REVIEW

서비스관련 후기
anny 조회수:1080
2017-11-18 22:10:12

서비스관련으로 글을 올린 고객입니다

본사 에서 전화가 와서 사정을 들어보니 콜센타 직원들의 실수가 있었다는 해명이 있었습니다. 직원의 설명으로 이해는 했지만,그래도 회사의 명을 갖고 의뢰,운영 되어지는것이기에 향후에도 콜센타의  철저한관리가 지속적으로 되어야 회사에 누를 입히지않을것으로 사료됩니다.

 이틀후 해외나갈때   레쥬를 갖고 가야한단는말에, 수리의뢰한   레쥬가 도착하기전에  반송한것 확인하고 ,가져갈수 있도록 먼저  새제품으로  빠르게 보내줘서  오늘 받았습니다.

사건의 개요를  파악하시고 발빠른 대처 해주신건 고맙습니다.

 

 

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